Zwischen Standardisierung und Einzelfallorientierung – Überlegungen zum softwareunterstützten Arbeitsprozess in der Betreuungspraxis
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Authors
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Publication date
2016
Typ of student thesis
Course of study
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01B - Magazine or newspaper article
Editors
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Supervisor
Parent work
BtPrax
Special issue
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Series
Series number
Volume
Issue / Number
3
Pages / Duration
102-105
Patent number
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Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Abstract
Fachsoftware gehört mittlerweile in vielen Tätigkeitsbereichen zum Alltag Sozialer Arbeit, so auch im Bereich der rechtlichen Betreuung. Die angebotenen Funktionen sind dabei vielfältig: Von der Administration über die Dokumentation bis hin zur Unterstützung des gesamten Arbeitsprozesses stehen den Anwendern diverse Module zur Auswahl. Durch die Funktionslogik von Software jedoch, die durch Standardisierungen gekennzeichnet ist, ergibt sich ein potentielles Spannungsfeld in all jenen Bereichen, die der einzelfallorientierten Problemlösungskompetenz der Professionellen vorbehalten sind. An dieser Stelle setzt der Beitrag an, der dieses Spannungsfeld zwischen Einzelfallorientierung und Standardisierung entlang des Arbeitsprozesses am Beispiel der Fachsoftware für die rechtliche Betreuung in den Blick nimmt. Ziel ist es, aus einer empirischen Analyse von Fachsoftware heraus Impulse zur fachlichen Reflexion der Chancen und Risiken, die dieses Spannungsfeld birgt, anzubieten.
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Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Published
Review
Expert editing/editorial review
Open access category
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Citation
WEBER, Joshua, 2016. Zwischen Standardisierung und Einzelfallorientierung – Überlegungen zum softwareunterstützten Arbeitsprozess in der Betreuungspraxis. BtPrax. 2016. Nr. 3, S. 102–105. DOI 10.26041/fhnw-647. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-647