Programmierte Soziale Arbeit. Einblicke in die Einschreibung Sozialer Arbeit in Fachsoftware
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Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
09.03.2026
Typ der Arbeit
Studiengang
Sammlung
Typ
06 - Präsentation
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
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Verlag / Herausgebende Institution
Verlagsort / Veranstaltungsort
Köln
Auflage
Version
Programmiersprache
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Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Zusammenfassung
Zum Berufsalltag vieler Fachkräfte gehört die Arbeit mit sogenannter Fachsoftware, in der zum Beispiel Tagesjournale geführt, Berichte erstellt oder Leistungen berechnet werden können. Solche Software ist mittlerweile vielfach zu einem zentralen Arbeitsinstrument geworden. Gleichzeitig gestaltet sie in gewisser Weise das, wie z.B. Falldokumentation stattfindet, mit – wenn sie beispielsweise Eingaben in Form von Pflichtfeldern erzwingt (z.B. Kategorisierung von Journaleinträgen), Ereignisse aufgrund von
Triggerbedingungen auslöst (z.B. Angabe eines neuen Wohnorts löst Aufgabe des Ummeldens aus) oder Freitextfelder in der Zeichenanzahl begrenzt. Dieser mithandelnde Charakter macht es notwendig, über die Entwicklung dieser Software nachzudenken. Dies ergibt sich auch daraus, dass in diesen Prozessen der Softwareentwicklung spezifische Annahmen und Vorstellungen über die Soziale Arbeit verhandelt und bestimmt werden, die den Nutzer*innen (Fachkräften oder Verwaltungsmitarbeiter*innen) letztlich in technisch fixierter Form entgegentreten. In der Akteur-Netzwerk-Theorie wird gar argumentiert, dass technischen Objekte ein Handlungsprogramm eingeschrieben ist, das die Nutzenden auf bestimmte Verwendungsweisen festlegt. Solche Einschreibungen in die Technik sind jedoch nicht immer unmittelbar sichtbar. Der Vortrag gibt Einblicke in den Bereich hinter den Kulissen der Software im Handlungsalltag und zeigt an zwei technografischen Fallstudien in Softwareunternehmen, wie bereits die Fachsoftwareentwicklung Einfluss auf die Fallführung nimmt und wie Fachkräfte sich ihrerseits gegenüber den für sie vorgesehenen und in die Technik eingeschriebenen Nutzungsrollen verhalten.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Lehrstuhl Soziale Arbeit und Erziehungshilfe
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Begutachtung
Keine Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
Weber, J. (2026, March 9). Programmierte Soziale Arbeit. Einblicke in die Einschreibung Sozialer Arbeit in Fachsoftware. Lehrstuhl Soziale Arbeit und Erziehungshilfe. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/56010