Modularer Onboardingprozess bei den Basler Verkehrs-Betrieben

Abstract

In der vorliegenden Arbeit geht es um die Frage, wie ein modularer Onboardingprozess bei den Basler Verkehrs-Betrieben erfolgreich gestaltet und implementiert werden kann. Ein weiteres Ziel ist es, zu untersuchen, welche psychologischen Konstrukte einen positiven Einfluss auf die soziale Integration neuer Mitarbeitender haben. Das methodische Vorgehen gliedert sich in eine Voruntersuchung mithilfe von Vorgesprächen, einer Dokumentenanalyse sowie einem Experteninterview und in eine Hauptuntersuchung in Form von halbstandardisierten Leitfadeninterviews mit Führungspersonen und Mitarbeitenden. Die Ergebnisse zeigen, dass ein Einführungsprogramm Module beinhalten sollte, die sowohl die fachliche als auch die soziale Integration neuer Mitarbeitender ermöglichen. Dabei haben die psychologische Sicherheit und psychologisches Empowerment einen positiven Einfluss auf die soziale Integration neuer Mitarbeitender. Für die Implementierung der Module sind Vision, Kommunikation, Führung und Partizipation relevante Erfolgsfaktoren.