Optimierung der Business Analyse Methodiken der KPT Krankenkasse AG
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Authors
Author (Corporation)
Publication date
2023
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
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Type
11 - Student thesis
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Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
KPT Krankenkasse AG, Bern
Abstract
Die Business Analyse bei der KPT Krankenkasse ist in drei verschiedenen Teams angesiedelt und jeweils individuellen Projekten zugeteilt. Diese Struktur führt zu einem begrenzten Austausch und einer hohen Autonomie innerhalb der Business Analyse. Das führt zu variierenden Vorgehensweisen und Methodenanwendungen. Diese Divergenz resultiert oft in Missverständnissen, erschwerter inhaltlichen Zusammenarbeit und unterschiedlicher Qualität der Lieferobjekte, was in der Vergangenheit bereits von unterschiedlichen Stakeholdern kritisiert wurde.
Keywords
Subject (DDC)
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Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Hilty, S. (2023). Optimierung der Business Analyse Methodiken der KPT Krankenkasse AG [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/42027