Grundlagen für die Entwicklung eines gemeinsamen Beratungsverständnisses in einer betriebsinternen Beratungsstelle
Loading...
Files
[Grundlagen für die Entwicklung eines gemeinsamen Beratungsverständnisses in einer betriebsinternen Beratungsstelle]
Authors
Ueltschi, Monica
Author (Corporation)
Publication date
14.01.2019
Typ of student thesis
Master
Course of study
Collections
Type
11 - Student thesis
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
Special issue
DOI of the original publication
Link
Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Place of publication / Event location
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Abstract
In dieser Masterarbeit wird untersucht, wie ein gemeinsames Beratungsverständnis in einer internen
Beratungsstelle entwickelt werden kann. Beratungskompetenzen und Kriterien qualitativ guter Beratung
werden beschrieben. Wissenschaftliche Literatur, ein Ordnungsmodell für ein Beratungskonzept
und ein Kompetenzmodell dienen als theoretische Grundlagen. Mittels qualitativer Interviews (N = 6)
werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Beratungskonzepte eines Beratungsteams eruiert.
Anhand von Experteninterviews (N = 7) werden grundlegende Aspekte zur Entwicklung eines gemeinsamen
Beratungsverständnisses aufgezeigt. Handlungsempfehlungen zur Umsetzung werden
abgeleitet. Es zeigt sich die Wichtigkeit folgender Aspekte: Commitment aller Beteiligten, Team-Identität,
partizipative Erarbeitung, klare Führung und Vorgaben mit angemessenem Handlungsspielraum
für authentisches Beraten, Zeitressourcen sowie eine Austauschkultur mit institutionalisierten Reflexionsgefässen
wie Intervision und bilateralem Austausch zur ständigen Weiterentwicklung. Qualitätskriterien
sind ein schriftliches Beratungskonzept, systematisches Vorgehen, Beratungskompetenzen,
Selbstreflexion, Supervision und Weiterbildung.
Keywords
Beratungsverständnis, Beratungskonzept, Entwicklung, Beratungskompetenzen, Qualitätskriterien
Subject (DDC)
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Published
Review
No peer review
Open access category
License
Citation
Ueltschi, M. (2019). Grundlagen für die Entwicklung eines gemeinsamen Beratungsverständnisses in einer betriebsinternen Beratungsstelle. https://doi.org/10.26041/fhnw-1725