Qualitätssicherung in der Betrieblichen Sozialberatung
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Authors
Author (Corporation)
Publication date
2012
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
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Type
11 - Student thesis
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Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Proitera GmbH, Basel
Abstract
Die Proitera GmbH mit Sitz in Basel ist einer der grössten externen Anbieter Betrieblicher Sozialberatung in der Schweiz.
Die Bemühungen nach einer langfristigen Sicherung des Erfolges der Unternehmung machen ein funktionierendes Qualitätsmanagement-System unabdingbar. In mehreren Teilprojekten sollen Mängel im bisherigen Qualitätsmanagement behoben und das System als Ganzes verbessert werden. In einem ersten Schritt wurde die Qualitätsmessung angegangen. Zur Erhebung der Qualität dienen vier Gesichtspunkte - zur Messung der Aussensicht der Vertragspartner fehlt aber noch ein Messinstrument.
Keywords
Subject (DDC)
Event
Exhibition start date
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Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Schmid, S. (2012). Qualitätssicherung in der Betrieblichen Sozialberatung [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/40077