Prozesse und Praktiken der "helfenden" Kommunikation in der Sozialen Arbeit. Ein gesprächsanalytischer Blick auf die Prozesse der Fallkonstitution in (un)erwünschten "Hilfsprozessen". ZiF Arbeitsgemeinschaft "With a little help from - whom? "Helfen" als situatives und organisationales Phänomen".