Soziotechnische Analyse der Aufgabe „Fahrplanerstellung“ mit Einführung von Flux One
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[Soziotechnische Analyse der Aufgabe „Fahrplanerstellung“ mit Einführung von Flux One]
Autor:innen
Kuhn, Christina
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
10.09.2020
Typ der Arbeit
Master
Studiengang
Sammlung
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Fischer, Katrin
Übergeordnetes Werk
Themenheft
DOI der Originalpublikation
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Zusammenfassung
Die Tätigkeit des Menschen in der Fahrplanerstellung wird schrittweise automatisiert. Mit dem ersten Entwicklungsschritt übernimmt das technische System „Flux One“ einzelne Teilaufgaben. Im Sinne einer humanen und damit soziotechnischen Systemgestaltung wurden die Veränderungen mit Einführung von Flux One beschrieben und analysiert. Die qualitative Analyse lehnt sich an bekannte Methoden zur Bewertung und Gestaltung eines soziotechnischen Systems an. Im Zentrum stand die Veränderung der Arbeitsaufgabe und damit der Kommunikation und Kooperation. Weiter interessierte die Veränderung des benötigten Expertenwissens des Menschen und wie hinsichtlich des Konstrukts Prozesstransparenz die geplante Systemgestaltung zu bewerten ist. Die Ergebnisse lassen den Schluss zu, dass Flux One technikorientiert entwickelt wird und so u. a. der kooperative Teil der Planungstätigkeit bei der Gestaltung noch zu wenig berücksichtigt wurde. Es empfiehlt sich, eine aufgabenorientierte und damit humane Systemgestaltung anzustreben, um die Rolle des Menschen in der Fahrpla-nerstellung mit Nutzung von Flux One zu klären und dem Menschen dadurch weiterhin Handlungsfähigkeit zu ermöglichen.
Schlagwörter
Soziotechnische Systemgestaltung, Mensch-Maschine-System-Gestaltung, Automatisierung, Humane Arbeitsgestaltung, Expertenwissen, Prozesstransparenz, Fahrplanerstellung
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Publikationsstatus
Veröffentlicht
Begutachtung
Keine Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
KUHN, Christina, 2020. Soziotechnische Analyse der Aufgabe „Fahrplanerstellung“ mit Einführung von Flux One. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-3529