Wann und wieso sind Vorgesetzte bereit, Verbesserungsvorschläge ihrer Mitarbeitenden umzusetzen?
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Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2015
Typ der Arbeit
Master
Studiengang
Master of Science FHNW in Angewandter Psychologie
Sammlung
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Verlagsort / Veranstaltungsort
Olten
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Maastricht University School of Business and Economics (SBE)
Zusammenfassung
This research provides a view on the appraisal and handling of employee improvement suggestions (voice behavior) through superiors. Only a small number of studies have explored the appraisal-process of superiors, when employees come up with improvement suggestions or ideas. The purpose of this research was to determine how employee’s improvement suggestions are appraised by superiors and under which conditions superiors are willing to implement the improvement suggestions. To examine the hypothesized relationships, data of 184 superiors from two Swiss service companies were collected by use of an online-survey. The results showed, that superior’s appraisal of the suggestions fully mediates the relationship between employee’s improvement suggestions and superior’s implementation intention. In addition, superiors show more implementation intention when they have enough scope of influence. Another finding is that superiors appraise suggestions of high-performance employees generally higher as suggestions of other employees. Limitations could come from response biases, which may occurred due to the elected research method (questionnaire).
Schlagwörter
Voice behavior, improvement suggestions, idea implementation, voice appraisal, reaction to voice, working environment, working conditions, superior, mediation, moderation
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
Vogel, C. (2015). Wann und wieso sind Vorgesetzte bereit, Verbesserungsvorschläge ihrer Mitarbeitenden umzusetzen? [Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW]. https://doi.org/10.26041/fhnw-12431