Evaluation des Projekts Chatberatung Opferhilfe – Interkantonale Koordination (Kantone AG, BS/BL, BE, LU, TG, SG - AI/AA, ZH)

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DOI der Originalpublikation
Projekttyp
angewandte Forschung
Projektbeginn
01.01.2022
Projektende
31.12.2023
Projektstatus
abgeschlossen
Projektkontakt
Beteiligte
Beschreibung
Zusammenfassung
Das EBG verfügte am 23.05.2022 eine Finanzhilfe zu Gunsten der Trägerschaft (sieben Opferberatungsstellen) zur Durchführung des Pilotprojekts Chatberatung Opferhilfe - Interkantonale Koordination. Die Finanzhilfe beinhaltete die Auflage, eine unabhängige externe Evaluation des Projekts vorzunehmen. Das Evaluationsteam der HSA führte diese Evaluation 2023 durch. In einer quantitativen Analyse wurden verschiedene Datensätze ausgewertet: Kennzahlen Chatberatung, Monitoring-Fragebogen von Beratungspersonen sowie ein Nutzenden-Fragebogen. Zudem wurden qualitative Interviews mit den Stellenleitenden geführt und inhaltsanalytisch ausgewertet. Die Analyse bezog sich auf Daten aus folgenden Opferberatungsstellen: Opferberatung Aargau, Opferhilfe beider Basel, Beratungsstelle Opferhilfe Bern, Fachstelle Opferhilfe Thurgau (BENEFO), Opferhilfe SG-AR-AI sowie Opferberatung Zürich.
Link
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Future Health
Hochschule
Hochschule für Soziale Arbeit FHNW
Institut
Institut Integration und Partizipation
Finanziert durch
Eidgenössisches Büro für die Gleichstellung von Frau und Mann EBG
Projektpartner
Auftraggeberschaft
SAP Referenz
Schlagwörter
Chatberatung
Opferhilfe
Opfer von Straftaten
Opferberatung
Online-Beratung