GOOD BOT, BAD BOT. Dialog zwischen Mensch und Maschine.

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O_Bendel__UTNZ_UTNZTA___030031.pdf (306.4Kb)
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Datum
02.07.2013Autorin/Autor
Metadata
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01 - Zeitschriftenartikel, Journalartikel oder Magazin
Primary target group
Praxis
Created while belonging to FHNW?
Ja
Zusammenfassung
Viele Unternehmen setzen auf ihrer Website einen Chatbot als virtuellen Berater ein. Vernachlässigt wurden bisher moralische Aspekte. Dabei kann die falsche Antwort zur falschen Zeit grossen Schaden anrichten. An der Hochschule für Wirtschaft FHNW soll ein sogenannter «Goodbot» entstehen.