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Fallstudie Ecomedia

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fulfillment_im_e-business.jpg (15.32Kb)
OCE2001_Ecomedia.pdf (164.3Kb)
Autor/Autorin
Dalla Vecchia, Martina
Datum
2001
Metadata
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Type
04 - Beitrag Sammelband oder Konferenzschrift
Herausgeber/Herausgeberin
Schubert, Petra
Wölfle, Ralf
Dettling, Walter
Zusammenfassung
Die E-Business-Lösung der Ecomedia AG ist eine mehrschichtige B2B-Applikation für EDV- und Bürozubehör. Basierend auf einer ausgefeilten und top-gepflegten Datenbank wird den Kunden via CD-ROM und Website die Möglichkeit zum Einkauf geboten. Als Ergänzung für die B2B-Kunden bietet die Ecomedia einen Webshop an, den die B2B-Kunden auf deren Website ? wiederum für ihre B2C-Kunden - einbauen können. Weitere Schritte für eine noch bessere Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sind der Pocket EcoGuide und EcoMail. Der Pocket EcoGuide ist ein mobiler Point of Information (POI). Bei EcoMail handelt es sich um die Möglichkeit zur Bestellung via Mail, die dann automatisch ins ERP-System übernommen wird. Diese Schnittstelle kann später auch für andere Übertragungsformate (XML, FTP etc.) genutzt werden.
URI
http://hdl.handle.net/11654/9306
http://dx.doi.org/10.26041/fhnw-3147
Übergeordnetes Werk
Fulfillment im E-Business - Praxiskonzepte innovativer Unternehmen
Seiten
87-102
Verlag / Hrsg. Institution
Hanser
Verlagsort / Veranstaltungsort
Meidling
Zitation

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