Wirtschaftlichkeit von Usability-Evaluationsmethoden
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[Wirtschaftlichkeit von Usability-Evaluationsmethoden]
Authors
Honegger, Luca
Author (Corporation)
Publication date
23.01.2023
Typ of student thesis
Master
Course of study
Collections
Type
11 - Student thesis
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Sonderegger, Andreas
Parent work
Special issue
DOI of the original publication
Link
Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Abstract
In der vorliegenden Masterarbeit wird die Wirtschaftlichkeit von drei Usability-Evaluationsmethoden
(UEM) untersucht. Im Rahmen eines Feldexperiments wurden die folgenden UEM miteinander
verglichen: Heuristische Evaluation (HE), moderierter Usability-Test (UTM) sowie automoderierter
Usability-Test (UTA) (N = 5 Expert*innen sowie N = 44 Testpersonen). Dabei wurden die Fragen
beantwortet, inwiefern sich die gefundenen Usability-Probleme je nach Methode unterscheiden und
was das Auffinden eines einzelnen Problems kostet.
Die Resultate zeigen, dass in UTM die meisten Probleme identifiziert werden. Die gefundenen
Probleme der heuristischen Evaluation waren hingegen schwerwiegender. Die Kosten pro
identifiziertes Problem sind beim automoderierten Ansatz am tiefsten.
Neben falschen Alarmen (False Positives) und verpassten Problemen (False Negatives) stellt auch die
tiefe Reliabilität von Expert*innen und Evaluator*innen ein Risiko für Unternehmen dar, dem
Beachtung geschenkt werden sollte.
Keywords
Usability, Evaluationsmethoden, Wirtschaftlichkeit, Usability-Tests, heuristische Evaluation
Subject (DDC)
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
HONEGGER, Luca, 2023. Wirtschaftlichkeit von Usability-Evaluationsmethoden. Olten: Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW. Verfügbar unter: https://doi.org/10.26041/fhnw-4908