Erfolgsfaktoren und Hindernisse des Perspektivenwechsels am Beispiel eines Entscheidungsprozesses zwischen zwei Personen
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Authors
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Publication date
30.10.2025
Typ of student thesis
MAS
Course of study
MAS Angewandte Psychologie für die Arbeitswelt
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11 - Student thesis
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Publisher / Publishing institution
Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW
Place of publication / Event location
Olten
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Abstract
Abstract: Diese explorative Studie analysierte Erfolgsfaktoren und potenzielle Hindernisse der Konstruktiven Kontroverse in selbstorganisierten Dyaden, um die Entscheidungsqualität bei Audits im Gesundheitswesen zu steigern. Das Datenmaterial wurde mittels Literaturrecherche und Experteninterviews erhoben und anhand qualitativer Inhaltsanalyse ausgewertet. Theoretische Bezüge: Konstruktive Kontroverse, Konflikt, Entscheidungsprozesse, Confirmation Bias, Self-fulfilling Prophecy, Halo-Effekt, Dyaden, Perspektivenwechsel, Introspektion sowie Autonomie. Die ursprünglich moderierte Methode wurde für ein selbstorganisiertes Zweiersetting adaptiert. Erfolgsfaktoren: fundiertes Methodenwissen, klarer Leitfaden, schriftliche Pro-/Kontra-Argumentation, Anwendungserfahrung und freiwillige Anwendung. Relevante Hindernisse wurden nicht erkannt.
Empfehlungen: Integration der Methode in Auditprozesse, Schulungen für Auditierende, Entwicklung von Leitfaden, Arbeitsblatt und Erklärvideo sowie organisationsinterne Reflexion. Die Ergebnisse sind national und international auf vergleichbare, strukturiert durchgeführte Audits übertragbar.
Keywords
Psychologie
Subject (DDC)
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Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
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Citation
Sager, D. (2025). Erfolgsfaktoren und Hindernisse des Perspektivenwechsels am Beispiel eines Entscheidungsprozesses zwischen zwei Personen [Hochschule für Angewandte Psychologie FHNW]. https://doi.org/10.26041/fhnw-14322