ITSS Servicekatalog
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Autor:innen
Autor:in (Körperschaft)
Publikationsdatum
2020
Typ der Arbeit
Bachelor
Studiengang
Sammlung
Typ
11 - Studentische Arbeit
Herausgeber:innen
Herausgeber:in (Körperschaft)
Betreuer:in
Übergeordnetes Werk
Themenheft
DOI der Originalpublikation
Link
Reihe / Serie
Reihennummer
Jahrgang / Band
Ausgabe / Nummer
Seiten / Dauer
Patentnummer
Verlag / Herausgebende Institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Verlagsort / Veranstaltungsort
Olten
Auflage
Version
Programmiersprache
Abtretungsempfänger:in
Praxispartner:in/Auftraggeber:in
Swisslog AG, Buchs AG
Zusammenfassung
Die Bereitstellung der Dienstleistungen erfolgt zum heutigen Zeitpunkt nicht zufriedenstellend. Die Gründe dafür liegen in der niedrigen Bekanntheit der Dienstleistungen, fehlender Dokumentation der Lösungen sowie unklaren Verantwortlichkeiten in den Projekten.
Mit klar definierten Leistungen und Schnittstellen zu den Projekten soll die Effizienz und Transparenz in den Projekten gesteigert werden. Dafür soll im Rahmen der Bachelorarbeit ein Servicekatalog für die ITSS Abteilung erstellt werden. Mithilfe einer Skill-Matrix sollen zudem die Fähigkeiten der Mitarbeiter von ITSS erfasst werden.
Schlagwörter
Fachgebiet (DDC)
Veranstaltung
Startdatum der Ausstellung
Enddatum der Ausstellung
Startdatum der Konferenz
Enddatum der Konferenz
Datum der letzten Prüfung
ISBN
ISSN
Sprache
Deutsch
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Publikationsstatus
Begutachtung
Open Access-Status
Lizenz
Zitation
Räber, D. (2020). ITSS Servicekatalog [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/39713