Konzeptionelle Fundierung der Weiterentwicklung des Portals SafeZone.ch

Abstract

Das Suchtberatungsportal SafeZone wird derzeit weiterentwickelt, indem die technische Basis neu aufgesetzt wird. Parallel dazu soll auch eine konzeptionelle Weiterentwicklung erfolgen, die auf den zunehmenden Bedarf lokaler Suchtberatungsstellungen nach Angebotsoptionen im Bereich der Onlineberatung (z.B. in Form von Blended Counseling) Bezug nimmt: dabei steht die Leitidee im Zentrum, dass (potenzielle) Klient*innen schnell und niedrigschwellig zu den für sie passenden Unterstützungsangeboten gelangen können. In der Konzeptstudie werden Grundlagen und Modelle (in Form von Szenarien) erarbeitet, wie das nationale Angebot und Expert*innennetzwerk von SafeZone.ch und lokale (Online-)Angebote der Suchtberatung so aufeinander abgestimmt werden können, dass sich die Durchlässigkeit verbessert und sich die Angebote ergänzen. Dabei werden Möglichkeiten und Grenzen sowie Chancen und Risiken gezielt konzeptionell herausgearbeitet. Zudem werden Empfehlungen für mögliche konkrete Einsatzbereiche und Bedingungen für die Nutzung der SafeZone.ch-Tools für Blended Counseling auf der lokalen Ebene entwickelt.