Institut für Marktangebote und Konsumentscheidungen
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- PublikationYou may fail but won’t quit? Linking servant leadership with error management culture is positively associated with employees’ motivational quality(Taylor & Francis, 09.10.2024) Hudecek, Matthias; Grünwald, Klara C.; Von Gehlen, Johannes; Lermer, Eva; Heiss, Silke F. [in: Cogent Business & Management]01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
- PublikationMehr als nur von A nach B: Wie wir unsere Reisezeit nutzen(19.09.2024) Moser, Corinne; Meyer, LorenzArbeiten, sich austauschen, Videos schauen, oder doch lieber Entspannen? Diese Studie untersucht, wie Reisende in der Schweiz ihre Reisezeit nutzen. Im Zentrum steht eine Online-Befragung von über 2‘000 Personen, die über ihre Tätigkeiten während einer bestimmten, kürzlich gereisten Etappe berichten. Wir zeigen differenziert nach verschiedenen Verkehrsmitteln auf, wie Reisende ihre Reisezeit nutzen und was sie sich in Zukunft wünschen, um Reisezeiten noch besser nutzen zu können. Auf Grundlage unserer Erkenntnisse leiten wir Empfehlungen für die künftige Verkehrspolitik und -planung ab.06 - Präsentation
- PublikationSpeed Pedelecs: Regelungen und Daten aus der Schweiz und Europa(19.09.2024) Schaffner, Dorothea; van Eggermond, Michael06 - Präsentation
- PublikationPatient:innen und KI: Eine Frage der Perspektive bei der Bewertung von KI bei medizinischen Online-Diensten(Frankfurt University of Applied Sciences, 2024) Lermer, Eva; Gaube, Susanne; Cecil, Julia; Kleine, Anne-Kathrin; Kokje, Eesha; Frey, Dieter; Hudecek, Matthias; Klein, Barbara; Rägle, Susanne; Klüber, Susanne [in: Künstliche Intelligenz im Healthcare-Sektor]04A - Beitrag Sammelband
- PublikationExplainability does not mitigate the negative impact of incorrect AI advice in a personnel selection task(Nature, 2024) Cecil, Julia; Lermer, Eva; Hudecek, Matthias; Sauer, Jan; Gaube, Susanne [in: Scientific Reports]Despite the rise of decision support systems enabled by artificial intelligence (AI) in personnel selection, their impact on decision-making processes is largely unknown. Consequently, we conducted five experiments (N = 1403 students and Human Resource Management (HRM) employees) investigating how people interact with AI-generated advice in a personnel selection task. In all pre-registered experiments, we presented correct and incorrect advice. In Experiments 1a and 1b, we manipulated the source of the advice (human vs. AI). In Experiments 2a, 2b, and 2c, we further manipulated the type of explainability of AI advice (2a and 2b: heatmaps and 2c: charts). We hypothesized that accurate and explainable advice improves decision-making. The independent variables were regressed on task performance, perceived advice quality and confidence ratings. The results consistently showed that incorrect advice negatively impacted performance, as people failed to dismiss it (i.e., overreliance). Additionally, we found that the effects of source and explainability of advice on the dependent variables were limited. The lack of reduction in participants’ overreliance on inaccurate advice when the systems’ predictions were made more explainable highlights the complexity of human-AI interaction and the need for regulation and quality standards in HRM.01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
- PublikationIf It Concerns Me: An Experimental Investigation of the Influence of Psychological Distance on the Acceptance of Autonomous Shuttle Buses(University of California Press, 2024) Schandl, Franziska; Lermer, Eva; Hudecek, Matthias [in: Collabra: Psychology]Autonomous vehicles (AVs) will revolutionize our everyday mobility in the future. However, the prerequisite for this is that the technology is accepted by the population. Currently, AVs are still difficult to grasp for many people, i.e., the topic of autonomous driving is psychologically distant. In other contexts, it has been shown that this psychological distance or proximity can be used to influence product perception. However, the influence of psychological distance has never been investigated in the AV context. To address this research gap, we investigated the impact of psychological distance on the intention to use (ITU) AVs. We manipulated psychological distance in a 2x2x2 scenario-based experiment (N = 2114) on two different dimensions and additionally varied driving modality for comparison purposes: subjects either imagined themselves or an average person (social distance) using either a traditional or autonomous bus (driving modality) either today or in ten years (temporal distance). Our results showed a main effect of driving modality and social distance, with higher ITU for AVs and the average person. Temporal distance interacted with social distance to affect ITU. Interestingly, psychological distance also affected ITU for traditional buses with a similar interaction pattern. Thus, our study suggests that psychological distance affects the ITU of buses in general rather than AV technology. Providers can benefit from framing AVs as temporally close and providing as concrete, detailed information as possible. Future research should examine the underlying mechanisms (e.g., a shift in bus use priorities) that can explain why social distance plays an important role, particularly in future scenarios.01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
- PublikationFine for others but not for me: The role of perspective in patients’ perception of artificial intelligence in online medical platforms(Elsevier, 2024) Hudecek, Matthias; Lermer, Eva; Gaube, Susanne; Cecil, Julia; Heiss, Silke F.; Batz, Falk [in: Computers in Human Behavior: Artificial Humans]01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
- PublikationEvaluation and acceptance of an online cycling training for adults to master complex traffic situations(16.11.2023) van Eggermond, Michael; Studer, Nora; Johnson, Lucy; Knecht, Leah; Schaffner, Dorothea06 - Präsentation
- PublikationMobilität On-Demand aus Sicht der Konsument*innen(12.09.2023) Schaffner, Dorothea; Stefanelli, Annalisa; Gantenbein, Somara06 - Präsentation
- PublikationAuf dem Land mit On-Demand. Innovative Mobilitätsangebote in peripheren Gebieten(12.09.2023) Stefanelli, Annalisa; Schaffner, Dorothea06 - Präsentation
- PublikationKundenbedürfnisse und Erfolgsfaktoren von On-Demand Angeboten von Post Auto zur Erschliessung peripherer Räume(17.08.2023) Stefanelli, Annalisa; Arnold, Tobias06 - Präsentation
- PublikationSmargo. Geteilte und umweltfreundliche Transportlogistik in der Stadt(22.06.2023) Tobler, Christina06 - Präsentation
- PublikationGeteilte und umweltfreundliche Transportlogistik in der Stadt - Bedürfnisse von Kleinunternehmen(13.06.2023) Tobler, ChristinaSmargo bietet ein innovatives Sharing-Angebot, bei dem elektrisch angetriebene Kleintransporter in Städten stundenweise gemietet werden können. Die umweltfreundlichen Fahrzeuge eignen sich u.a. für Lieferfahrten und könnten damit für Gewerbetreibende attraktiv sein. Doch welche Mobilitäts- und Logistikbedürfnisse haben städtische Gewerbetreibende – und welche Einstellungen, Motivation und Barrieren bestehen bezüglich der Nutzung von Smargo? Mit diesen und weiteren Fragen befasste sich die Studie, die an diesem Anlass vorgestellt wird.06 - Präsentation
- PublikationAuf dem Land mit on-Demand. Erfolgsfaktoren eines innovativen Mobilitätsangebotes(01.06.2023) Stefanelli, Annalisa; Gantenbein, Somara; Schaffner, Dorothea06 - Präsentation
- PublikationPsychologische Einflussfaktoren auf das Überschuldungsrisiko(Christoph Merian Stiftung, 05/2023) Tobler, Christina; Christoph Merian Stiftung [in: Schulden. Überblick, Analysen und Empfehlungen von Fachpersonen und Betroffenen]Psychologische Erkenntnisse und Theorien können zum Verständnis von Überschuldung von Konsumentinnen und Konsumenten beitragen, indem sie erklären, welche Aspekte unser (finanzielles) Entscheidungsverhalten beeinflussen, welche psychologischen Faktoren das Risiko einer Überschuldung verstärken und welche Folgen eine Armuts- und Überschuldungssituation für die psychische Gesundheit haben kann.04A - Beitrag Sammelband
- PublikationAufrechterhaltung eines gesunden Lebensstils(Springer, 03/2023) Schäfer, Adrienne; Schaffner, Dorothea; von dem Berge, Karina; Studer, Nora; van der Heiden, Nico; Zimmermann, AnjaMit einer nachhaltigen Lebensstilveränderung, die auf ausreichend Bewegung und ausgewogener Ernährung basiert, können viele chronische Krankheiten (Übergewicht, Bluthochdruck, Diabetes, metabolisches Syndrom) gelindert, geheilt oder deren Ausbruch verhindert werden. Betroffenen fällt es schwer, den Lebensstil dauerhaft umzustellen. Häufig sind Interventionsprogramme nicht auf eine nachhaltige Verhaltensänderung ausgerichtet und berücksichtigen die motivationalen Faktoren der Individuen zu wenig. Betroffene fallen daher nach einiger Zeit in alte Muster zurück. Das angewandte Forschungsprojekt „Nachhaltiger Lifestyle Change“, das in diesem Buch behandelt wird, beschäftigt sich mit der Frage, wie das „Dranbleiben“ an einem gesunden Lebensstil aus Sicht der Motivationspsychologie und der Dienstleistungsorientierung unterstützt werden kann.02 - Monographie
- PublikationUNLOCK-PV: Die Rolle innovativer Investitionsmodelle in PV zur Beschleunigung der Energiewende(Bundesamt für Energie BFE, 2023) Sierro, Fabienne; Blumer, Yann; Jobin, Marilou; Moser, Corinne05 - Forschungs- oder Arbeitsbericht
- PublikationNutzung der Reisezeit. Forschungsprojekt SVI 2018/007 auf Antrag der Schweizerischen Vereinigung der Verkehrsingenieure und Verkehrsexperten (SVI)(Bundesamt für Strassen ASTRA, 2023) Buser, Benjamin; Moser, Corinne; Meyer, Lorenz; Bade, Stephanie; Schneider, Thomas05 - Forschungs- oder Arbeitsbericht
- PublikationWhere a psychopathic personality matters at work: a cross-industry study of the relation of dark triad and psychological capital(BioMed Central, 2023) Stephan, Birgit; Lechner, Dominik; Stockkamp, Mariella; Hudecek, Matthias; Frey, Dieter; Lermer, Eva [in: BMC Psychology]Background The concepts of Dark Triad and Psychological Capital (PsyCap) have been extensively researched separately, but until one recent study, their interrelation has not been investigated. Purpose of this study was to uncover differences of the relationship of both concepts across work related industries. Methods In total, 2,109 German employees across 11 industries completed a questionnaire on Dark Triad (narcissism, psychopathy and Machiavellianism) and PsyCap. Multiple regression analyses were used to test the association of both concepts across industries. Results Values of narcissism, psychopathy and PsyCap generally differed between industries. No significant differences were found for Machiavellianism. While narcissism relates positively to PsyCap in all industry sectors, psychopathy only showed a negative relation to PsyCap in some sectors. For industries architecture, automotive and consulting, psychopathy did not significantly predict PsyCap. Conclusions We argue that different expectations of employees per industry make it easier or harder for different personalities to assimilate (homogeneity hypothesis) to the work context (measured by PsyCap). Future studies should investigate this further with other variables such as person-organization-fit. This study was, however, the first to simultaneously investigate Dark Triad and PsyCap among employees and their respective industry. It extends previous findings by revealing differences of both concepts across and within industry sectors. The study can help to reconsider in which industries Dark Triad personality affects PsyCap as antecedent of workplace outcomes such as work satisfaction or job performance.01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift