Institut für Wirtschaftsinformatik

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    Publikation
    Roadmap on Blockchain Transformation for Organizations – Evaluation through Teaching
    (ToKnow Press, 2019) Dettling, Walter; Flück, Lia; Dermol, Valerij
    Even though blockchain technology is currently a widely discussed topic, it is hard to get a straightforward overview or understanding of this topic. For many organizations blockchain causes excitement about the opportunities for innovation but raises also doubt and fear of losing their competitiveness. Most managers have heard of blockchain technology before and feel the pressure to go with the market and implement the technology. However, most organizations do not know how to develop their company towards blockchain. The lack of knowledge includes how to build up knowledge, launch a suitable project, finding a use case that matches the organization, aligning it with their strategy, which kind of blockchain to focus on and how to start a business transformation. As a part of a research project about blockchain teaching and business transformation, a roadmap was developed that aims to support organizations in their transformation towards blockchain technology and in understanding the potentials of this new technology. This artifact was then evaluated through a proof-of-concept by gathering data on relevance and practical applicability of the roadmap. This was done by using the roadmap in a university class environment and an industry questionnaire. With the evaluation of the artifact in a class environment, a current state-of-the-art topic could be taught to students and, additionally, the learning process of the students enabled research contributions to the project results.
    04B - Beitrag Konferenzschrift
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    Publikation
    Was man mit Blockchain nicht machen kann
    (Netzmedien, 19.06.2019) Dettling, Walter
    Nach der ersten Begeisterung über Kryptowährungen und Blockchain ist eine gewisse Ernüchterung eingetreten. Im Gegensatz zu Kryptowährungen ist bei den übrigen Blockchain-Anwendungen ist noch keine «Killerapplikation» in Sicht. Grund dafür sind die völlig unterschiedliche Konzeptionen von herkömmlichen Datenstrukturen für Business Applikationen und dem Konzept der Blockchain, welche primär den Schutz der Daten vor Manipulation und die Anonymität gewährleisten.
    01B - Beitrag in Magazin oder Zeitung
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    Publikation
    Vom Internet zum «net»
    (Swiss Professional Media, 03/2017) Dettling, Walter
    BLOCKCHAIN: Eine Technologie, die ziemlich sicher unsere Zukunft prägen wird, ist Blockchain. Eine digitale Zeitreise zeigt auf, warum dies so ist und wie sich Unternehmer vorbereiten können.
    01B - Beitrag in Magazin oder Zeitung
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    Publikation
    Mobile Communication Price Parity and index: Making Money off the poor
    (Elsevier, 2016) Dettling, Walter; Hitz, Anna
    The price for mobile services is the most important determinant in the way low-income households use mobile phones. Based on existing data on mobile communication prices, a global index for measuring the price of mobile communication with 2G handsets has been developed. This index allows the comparison of price levels in different countries. The first step involves defining a mobile communication basket, containing a specific amount of speech and short messaging per month. The definition of this basket is based on the OECD definition of a standard basket of monthly mobile communication consumption (OECD, 2010) and targets the consumption Habits of low income users. Two different indices are proposed. A first calculation from the years 2009 to 2012 involving the indices of 149 countries provides a useful overview of the global mobile price landscape.
    01A - Beitrag in wissenschaftlicher Zeitschrift
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    Publikation
    Ecademy: E-Business Know-how für KMU
    (2000) Dettling, Walter
    E-Business ist Neuland. Neuland zu betreten, ist mit Risiken behaftet. So überrascht es kaum, dass viele Unternehmer das Thema E-Business mit Vorsicht geniessen. diese Vorbehalte können erst verschwinden, wenn das Terrain überschaubar und begehbar ist. Das Fachhochschulprojekt Ecademy will in der Schweiz neue Horizonte öffnen.
    01B - Beitrag in Magazin oder Zeitung
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    Publikation
    Erweiterte Web Assessment Methode - Beurteilung von E-Commerce-Applikationen aus Kundensicht
    (Fachhochschule beider Basel (FHBB), Institut für angewandte Betriebsökonomie (IAB), 2001) Giger, Adrian; Schubert, Petra; Dettling, Walter
    Das Thema "E-Business" ist an der FHBB ein thematischer Schwerpunkt, zu dem am Institut für angewandte Betriebsökonomie (IAB) ein regionales ?Kompetenzzentrum E-Business? für die Region Nordwestschweiz/Trirhena entsteht. Das Kompetenzzentrum fungiert für Wirtschaft und Verwaltung als Anlaufstelle für E-Business-Beratungsdienstleistungen. Die ?Erweiterte Web Assessment Methode (EWAM)? soll als ein Bestandteil in das E-Business-Dienstleistungsange-bot des Kompetenzzentrums integriert werden.Meldungen über ausbleibende Erfolge oder gar über das Scheitern von kommerziellen Websites verunsichern viele (potentielle) Anbieter von Internet-Angeboten. Mangelnde Kundenorientierung wird dabei oft als Grund für Misserfolge angegeben. Für Internet Anbieter besteht demnach ein vitales Interesse, ihre Websites kundenfreundlich zu gestalten, sind es doch die Kunden, welche in der Welt des Internet die Anbieter treiben.
    05 - Forschungs- oder Arbeitsbericht
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    Publikation
    Informatiker-Ausbildung: Mehr Mut bitte!
    (Swiss Professional Media, 26.10.2012) Dettling, Walter
    Seit Mitte der 90er-Jahre werden wir auf einen eklatanten Mangel an Informatik-Fachkräften in der Schweiz hingewiesen. Das trifft auch heute im Jahr 2012 immer noch zu. Trotz der enormen Verbreitung von Informatik in Beruf und Alltag scheint es so, dass der Beruf Informatiker immer noch wenig attraktiv für junge Nachwuchskräfte ist.
    01B - Beitrag in Magazin oder Zeitung
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    Publikation
    Schlussbetrachtung: B2B-Integration
    (Hanser, 2004) Schubert, Petra; Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter
    Der einleitende Fachbeitrag von Thomas Myrach stellt die Automatisierung der Datenübertragung zwischen Applikationen ins Zentrum der Betrachtung. Die drei Fallstudien zur B2B-Integration zeigen, dass der heute vorherrschende Einsatz konkurrierender Standards zu einer Integrationskomplexität führt, die teuer ist und die erst über Netzwerkeffekte (ausreichende Anzahl an Teilnehmern) einen angemessenen Nutzen erzielen lässt (vgl. auch Metcalf's Gesetz zur exponentiellen Nutzensteigerung bei steigender Anzahl der Netzwerkteilnehmer).
    04A - Beitrag Sammelband
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    Publikation
    Schlussbetrachtung: Vertriebsunterstützung / CRM
    (Hanser, 2004) Wölfle, Ralf; Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter
    Aktuelle Herausforderungen für das Unternehmen sind Margendruck, hohe Kosten der Aussendienstbesuche, Beschleunigung der Produktentwicklung und die Sortimentsvielfalt sowie eine hohe Wettbewerbsintensität.? Diesen Satz aus der Fallstudie Debrunner & Acifer (S. 49) können viele Unternehmen bestätigen. Die Antwort auf diese Herausforderungen wird in allen Unternehmensbereichen gesucht, aber in keinem so intensiv wie im Vertrieb. Fünf Fallstudien in diesem Buch haben ihren Schwerpunkt im Bereich Vertriebsunterstützung/CRM, in sechs weiteren sind die beschriebenen Lösungen für den Vertrieb relevant.
    04A - Beitrag Sammelband
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    Publikation
    Fallstudie Triamun
    (Hanser, 2003) Schubert, Petra; Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter
    Die Triamun AG bietet Software für das Gesundheitswesen, die sich in erster Linie an Apotheken und Arztpraxen richtet. Die Fallstudie zeigt, dass der Ansatz von Application Service Providing für KMU eine geeignete Lösung darstellen kann ? sogar am Point of Sale, wo es auf schnelle Antwortzeiten ankommt. Die Triamun-Lösung ist eine kollaborative Plattform, an die andere Parteien des Gesundheitswesens (Clearingstellen, Pharma-Grossisten, Labors, etc.) elektronisch angeschlossen sind.
    04A - Beitrag Sammelband