Evaluation des Angebots WohnBeratung der Heilsarmee, Stadt Bern
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DOI der Originalpublikation
Zugehörige Forschungsdaten
Projekttyp
Dienstleistungsprojekt
Projektbeginn
01.06.2026
Projektende
31.12.2026
Projektstatus
laufend
Projektkontakt
Projektmanager:in
Mitarbeitende
Beschreibung
Zusammenfassung
Die Wohnberatung der Heilsarmee in der Stadt Bern unterstützt Menschen dabei, eine geeignete Wohnung zu finden und diese langfristig zu erhalten. Das Angebot richtet sich primär an Personen mit Wohnungsnot in der Stadt Bern, steht jedoch auch Selbstzahlenden offen. Die Finanzierung der Leistungen für anspruchsberechtigte Personen erfolgt im Rahmen einer Leistungs- bzw. Finanzierungsvereinbarung durch das Sozialamt der Stadt Bern.
Im Auftrag des Sozialamts der Stadt Bern untersucht das Projekt der Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) die Wirksamkeit sowie die Weiterentwicklungsmöglichkeiten der Wohnberatung der Heilsarmee. Auf sozialpolitischer Ebene verfolgt die Studie das Ziel, die konzeptionelle Einbettung des Angebots in die Berner Wohnungsstrategie und Wohnungspolitik zu analysieren sowie zu prüfen, inwieweit die in der Leistungsvereinbarung formulierten Ziele erreicht werden.
Darüber hinaus untersucht das Projekt die Wirksamkeit der Wohnberatung aus der Perspektive der Klientinnen und Klienten sowie der beratenden Sozialarbeitenden. Im Mittelpunkt stehen dabei die Erfahrungen mit den Beratungsprozessen, deren wahrgenommener Nutzen sowie mögliche Gelingensbedingungen und Herausforderungen. Zudem werden Potenziale zur Weiterentwicklung des Angebots geprüft, insbesondere im Hinblick auf die Einführung eines Wohncoachings sowie einer Mietzinsgarantie.
Methodisch basiert die Studie auf einer qualitativen Fallstudie. Zunächst werden relevante Strategien, Konzepte und Berichte der Stadt Bern sowie der Heilsarmee analysiert, um den sozial-politischen und institutionellen Kontext der Wohnberatung zu erfassen. Ergänzend werden leitfadengestützte Interviews mit beratenden Fachpersonen und ausgewählten Klientinnen und Klienten durchgeführt. Darüber hinaus werden Beratungssituationen beobachtet, um Einblicke in die praktische Umsetzung und die Wirkungsmechanismen des Angebots zu gewinnen. Abschliessend werden die Ergebnisse der Dokumentenanalyse und der empirischen Erhebungen in einem Workshop mit Fachpersonen aus der Praxis diskutiert, um die Resultate zu validieren und konkrete Empfehlungen für die Weiterentwicklung des Angebots abzuleiten.
Link
Während FHNW Zugehörigkeit erstellt
Ja
Zukunftsfelder FHNW
Hochschule
Hochschule für Soziale Arbeit FHNW
Institut
Institut Sozialplanung, Organisationaler Wandel und Stadtentwicklung
Finanziert durch
Sozialamt der Stadt Bern
Projektpartner
Sozialamt der Stadt Bern
Heilsarmee Bern
Heilsarmee Bern
Auftraggeberschaft
Sozialamt der Stadt Bern
SAP Referenz
S256-0161-2
Schlagwörter
Wohnberatung
Obdachlosigkeit
Bern
Heilsarmee
Wohncoaching
Obdachlosigkeit
Bern
Heilsarmee
Wohncoaching