Digitaler Assistent für einen Friseursalon
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Authors
Author (Corporation)
Publication date
2024
Typ of student thesis
Bachelor
Course of study
Collections
Type
11 - Student thesis
Editors
Editor (Corporation)
Supervisor
Parent work
Special issue
DOI of the original publication
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Series
Series number
Volume
Issue / Number
Pages / Duration
Patent number
Publisher / Publishing institution
Hochschule für Wirtschaft FHNW
Place of publication / Event location
Olten
Edition
Version
Programming language
Assignee
Practice partner / Client
Yuki Studio, Basel
Abstract
Yuki Studio ist ein beliebter Friseursalon mit bis zu zwei Monaten im Voraus ausgebuchten Terminen. Die derzeitige Kommunikation über Telefon und E-Mail ist ineffizient, führt zu Zeitverlust und reduziert die Kundenzufriedenheit. Das klingelnde Telefon unterbricht die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter während der Arbeit und führt dazu, dass der anwesende Kunde allein gelassen wird. Es fehlt an einer alternativen Beratungsoption innerhalb des bestehenden Systems.
Keywords
Subject (DDC)
Event
Exhibition start date
Exhibition end date
Conference start date
Conference end date
Date of the last check
ISBN
ISSN
Language
German
Created during FHNW affiliation
Yes
Strategic action fields FHNW
Publication status
Review
Open access category
License
Citation
Lazarevic, L. (2024). Digitaler Assistent für einen Friseursalon [Hochschule für Wirtschaft FHNW]. https://irf.fhnw.ch/handle/11654/48893